إعداد
د.أماني الرمادي
الأستاذ المساعد بقسم المكتبات والمعلومات – جامعة الإسكندرية
من أجل إرشاد المستفيدين داخل المكتبة إلى أماكن المقتنيات والخدمات يتعاون كل من : التصميم المعماري للمكتبة، والديكور الداخلي، واللافتات الإرشادية .
هذه اللافتا ت تعين المستفيدين على الوصول إلى مبتغاهم داخل المكتبة كما ترشدهم إلى ما ينبغي أو لا ينبغي أن يفعلوه ؛
سواء بتوضيح خريطة المكتبة ،
أو شرح طريقة ترتيب الكتب على الرفوف ،
أو الإرشاد إلى أماكن الخدمات ،
أو للإعلان عن مواعيد عمل المكتبة ،
أو لتوضيح لوائح استخدام المكتبة ،
أو غير ذلك مما ييسر استخدام المكتبة ويعين على تحقيق أقصى إفادة من مقتنيتها وخدماتها .
وفيما يلي بعض الإرشادات لعمل لافتات إرشادية ناجحة :
1-يرجى استخدام أقل عدد ممكن من اللافتات حتى لا تتسبب في حيرة المستفيدين .
2-يرجى استخدام أقل عدد من الكلمات ، مع مراعاة أن يكون معناها واضحاً .
3-يرجى وضع اللافتات في الأماكن التي عادةً ما يقف فيها المستفيد باحثاً عما يريد ويتم التعرف عليها من خلال ملاحظة ذلك في المكتبة ، ومن هذه الأماكن : مفترق الطرق .
4-يرجى وضع اللافتات في أماكن مرئية للجميع من كل الأعمار والفئات ( أي ينبغي مراعاة ظروف المعاقين ) .
6-يرجى تجنب اللافتات المكتوبة باليد ، وتفضل اللافتات المعدنية أو المضيئة ، أو غير ذلك .
7-يرجى تحديث اللافتات أولاً بأول وفقاً للتطوير المستمر بالمكتبة .
وختاماً ؛ فإنه مهما كنات جودة اللافتات الإرشادية فإن هذا لا يمنع أن يحتاج المستفيدون إلى مساعدة المكتبيين من وقتٍ لآخر لكي يصلوا إلى مبتغاهم داخل المكتبة .
المصادر:
1-Barclay ,Donald A. and Eric D. Scott. Directions to Library Wayfinding.Accessed March 23,2012. http://americanlibrariesmagazine.org/features/03202012/directions-library-wayfinding
2-Hedge, Alan. Library signage. Accessed March 23,2012.
3-Library Signs and Displays. Accessed March 23,2012. http://www.librarysupportstaff.com/libsigns.ht
موضوع قيم مهم ولن يتم الاشارة اليه كثيرا .
ردحذفشكرا لك يا أستاذة أميرة ، هو بالفعل موضوع هام لأداء الخدمة المكتبية على أكمل وجه .
ردحذفموضوع متميز وجديد لأستاذة متميزة عهدنا بها تقديم كل ما هو جديد ومميز. بارك الله في حضرتك على تلك الإحاطة الجارية المميزة وعلى إطلاعنا على كل ماهو جديد ومتميز بالمجال.
ردحذفبارك الله فيكِ يا أستاذة غدير و زادك علماً، ونفع بك ، آمين
ردحذفنشكر د. أماني على طرح هذا الموضوع المتميز والجديد فعلا. فهو مرتبط بالديكور الداخلي للمكتبات ولذا يجب أن يكون كما أشارت متوائما مع ألوان الاثاث الموجود وأن توضع اللوحات لا لكي توضع وإنما لكي تفيد. وغير ذلك مما ذكرته د. أماني من نقاط هامة تتعلق بهذا النوع مما يطلق عليه الإرشاد والتوجيه.
ردحذفشكرا ... بس ياريت كانت اللافتات بالعربى لأنها كانت ستفرق كتير
ردحذفطبعا باللغة العربية سيكون أفضل ولكني للأسف لم أعثر على لافتات عربية متاحة لوضعها هنا كنماذج .
ردحذفولكن ، هل لديك مشكلة في الترجمة ؟
شكرا لك أستاد أماني الرمادي على المجهود
ردحذفشكرا علي مجهودك الرائع ولكن اتمني عرض معلومات اكثر
ردحذف