كيف نعيد اكتشاف أمناء المكتبات؟ أهم خمس نصائح من مختلف أنحاء العالم

مقال ترجمه ( بتصرف )

الأستاذ / مصطفى عبد الرازق

الطالب بالفرقة الثالثة

يهدف هذا المقال إلى تسليط الضوءعلى أمناء المكتبات في جميع أنحاءالعالم الذين اتخذواخطوات فعالة لإعادة تشكيل أو تطوير أنفسهم أثناء تنشيط مهنتهم ؛  ولذلك فقد تم اختيارخمس نصائح عملية فيما يلي بيانها  :-

1- التعاون بين امناء المكتبات والمنظمات المهنية :-

إن مفتاح النجاح في هذا المجتمع العالمي المتزايدوالمترابط يكون من خلال الشراكة والتعاون؛فلايوجد شخص واحد أومنظمة لديها المهارات والأدوات والمواهب والموارد اللازمة لتوفيرخدمات عالية الجودة لجميع المستخدمين في جميع الأوقات؛ فعلى سبيل المثال، شرعت "جامعة كورنيل " Xin Li of Cornell Universityبنجاح على عمل عدة شراكات مع الصين وتايوان. و لاتنسى التنظيم والتواصل مع مختصين المكتبة ؛فأنت لاتعرف متى قد تنشأ شراكة جديدة. ولانقلل بالطبع  من قيمة الانضمام والمشاركة بنشاط في المنظمات المهنية مثل الاتحاد الدولي لجمعيات المكتبات،وجمعية المكتبات الأمريكية أوالاتحادات الإقليمية الأخرى - أوربما قد تأخذ زمام المبادرة في المساعدةعلى إنشاء جمعية مهنية محلية في منطقتك.

إن مشاركة المختصين تساعدك على أن تكون على اتصال وتواصل مع المؤسسة الخارجية الآخري الخاصة بك.

  ومن أمثلة من قام بذلك : 
          Tom Nielsn توم نيلسن من مكتبة( مترو) الذي قل مبتقديم خلاصة حول كيقية تواصل المكتبة مع المجتمع من خلال تقديم خبراتها في مهارات البحث في مصادرالمكتبة إلىالمجتمعات خارج  المكتبة في مدينة نيويورك .
2-الاعتماد على النفس في تطوير المكتبة لتلبية احتياجات المستفيدين في مختلف

الموضوعات:-

تقوم المكتبات الناجحة بالتغيير المستمر في أنظمتها ومحتوياتها من المواد التقليدية وغير التقليدية لتلبية احتياجات المستفيدين المتطورة باستمرار، لذا يجب علينا ان نقوم بدراسة مجتمع المستفيدين الذين نقوم على خدمتهم وكيف تحولت احتياجاتهم في هذه البيئة الإلكترونية ،ونتساءل:

هل نحن متأخرون في تلبية احتياجات المستفيدين ؟

هل نحن مقصِّرون في تلبية احتياجات المستفيدين؟

ومن أمثلة من قام بذلك :

ماثيو بولين " Matthew Bolen " وفريق العمل في المكتبة العامة في دنفر حيث قاموا بتطويربرامج لتعليم اللغة من أجل تلبية احتياجات السكان المهاجرين الناطقين بالاسبانية الذين يتزايد عددهم بشكل كبير  .

ولقد ذكرتنا اميرتا مدراي Amrita Madray من جامعة ادلفي "   Adelphi University " اننا بحاجه الى أن نكون على علم و دراية  بتنوع الموضوعات المتعلقة بالثقافة و اللغه عندما نقدم خدمات للتجمعات السُكانية الدولية.

و يجب أن  تتذكر أن فكرة المكتبى الآخر الجيدة  او المناسبة له التى ساعدت على نجاح مكتبته؛ تكون جيدة بالنسبة إليك فقط  لو كانت تناسبك و تلبى احتياجات مجتمعك.

 كما ينبغي إجراء دراسات ديموغرافية وتقييم الاحتياجات الحيوية قبل البدء في إنشاء برامج وخدمات جديدة.

3- الابتكار و تبني الابداع:-

إلقِ نظرة جديدة على الأدوات والمواد التي هي في متناول يدك ؛ حتى تلك التي

كنت تعتقد انها تكون عديمة الفائدة !

ومن أمثلة من قام بذلك :

   بن تيرنرBen Turner من جامعة سانت جونز St. John’s University  الذي أوضح كيف يمكن استخدام موسوعة " ويكيبيديا" لتوصيل للمعلومة مجانا  وبطريقة آمنه فى نفس الوقت لتعزيز محو الامية المعلوماتية ومهارات التفكير النقدي .

4-  العمل خارج جدران المكتبة :

المكتبات هي مهنه خدمية، ولذلك لاينبغي لنا أن نتشبث بالنموذج الخدمى التقليدي ، بل يجب أن نعلن أن " امين المكتبة قد ترك مبني المكتبة ". اى يجب على أمين المكتبة ترك مكتبه داخل المبنى والعمل خارج المبنى،

ومن أمثلة من قام بذلك :

  ساره ونجت غرايSara Wingate Gray التي قدمت رؤية لدور امناء المكتبات المتجولين في العصر الرقمي .

وكذلك  راشيل ويتمان Rachel Wightman  التي قدمت خبرتها كامينة مكتبه كمبالا في اوغندا .

 لقد اكتشف أمناء المكتبات الآن في جميع انحاء العالم  كلاً من التحديات والمزايا لتوفيرالخدمة للمستفيدين خلال العمل خارج جدران مباني المكتبات.

5- تبادل الافكار حول العالم :-

عندما يقوم امين المكتبة بتنفيذ فكرة جديده و تنجح،ينبغي له ان يخبر العالم بها. و عندما تفشل هذه الفكرة ، ينبغي له ان يخبر العالم ايضا، فهو يقوم بإخبار العالم فى كلتا الحالتين. فمن الممكن أن يتعلم امناء المكتبات من بعضهم البعض حتى فى مواجهة الفشل؛ وقد ينجح غيره فيما فشل فيه هو !

إن تكرار قصص النجاح شيء رائع  ذو قيمة ، لذا فإنه من المفضل أن تقوم بذلك فى مكتبتك.

أما عن فشل الاخرين فقد يكون ثميناً كذلك، ثمين في الدروس المستفادة والتغلب على العقبات.وفي كلتا الحالتين يجب تقاسم  ونشر ما لديك و ماقمتم به– سواء نجح أم فشل - من خلال المنشورات،والعروض والمدونات غيرها من وسائل الاعلام الاجتماعية .

ومن أمثلة من قام بذلك :
 دوروثي كوافDorothe Coiffe  أمينة مكتبة كلية بورو بمجتمع مانهاناتان Borough of  Manhanattan Community College ، وأيضاً جامعة مدينة نيويورك التي أنشأت مستودع لقطات الفيديوالإعلامية  the Moving Image Media Hub على الرابط التالي:

http://bmcc.libguides.com/media و الذى اصبح الوصول إليه مجانا،ممايسمح له أن يكون موردا عالميا.  

وبطبيعة الحال، فإن ما سبق ذكره ليس سوى أمثلة قليلة لطريقة أمناء المكتبات لإعادة تعريف وكيفية خدمة الاحتياجات المتغيرة للمجتمعات المحلية للوصول إلى واستخدام وإنشاء والمحافظة على المعلومات.

المصدر :

    Fuchhs,Caroline."How to reinvent librarians: five top tips from around the world".Accessed July 27,2013. http://www.guardian.co.uk/public-leaders-network/2013/jul/18/five-practical-tips-uk-librarians