تقدمها لزوار المدونة الكِرام
د. أماني الرمادي
الأستاذ المساعد بالقسم
في عام
2017 سوف تتحد إمكانات
كل من :تقنيات الرؤية الرقمية
computer
vision،والتعلم الآلي machine
learning،والذكاء الصناعي artificial
intelligence من أجل تقديم رؤية جديدة للشراء في
المستقبل القريب ؛ فبعد الثورة التي أحدثها الشراء عبرالإنترنت ، تم الحصول على
براءة اختراع لتوصيل الطلبات من خلال طيارة بدون طيار ، ومن ثم فقد تلقت هذه
الفكرة شركة أمازون العملاقة ، وهي في طريقها لتتحول إلى شركة لتيسير مهمات متاجر
البيع بالتجزئة.
هذه الشركة سوف تسمى أمازون جو Amazon Go حيث يحتاج المشتري فقط إلى تنزيل تطبيق Amazon Go على هواتفهم الذكية،وإنشاء حساب لدى شركة أمازون ، ليقوموا
- بسهولة -بالمسح الضوئي لسعر المنتج الذي يريدون شراءه ، وبعد ذلك يمكنهم مغادرة
المتجر بدون الحاجة إلى الوقوف في طوابير الانتظار لمحاسبة الموظف بالمتجر؛ حيث
تتم المحاسبة - مباشرة وبشكل آلي- عبر هواتفهم الذكية أثناء مغادرتهم للمتجر من خلال
إضافة سعر المشتريات إلى بطاقاتهم الائتمانية الخاصة بدفع الفواتير عبر الإنترنت Virtual credit cards.
وإذا حدث أن غير المشتري رأيه وأعاد سلعةٍ
ما إلى الرف، فإن النظام الآلي يقوم بتحديث الحساب في بطاقته الائتمانية ، ويحذف
سعر هذه السلعة.
ولقد افتُتِح المتجر الأول الذي يقدم هذه الخدمة في مدينة
سياتلSeattleبالولايات المتحدة
الأمريكية ، حيث مقرإدارة شركة أمازون ،
حيث تتاح خدمة "أمازون جو" كتجربة مبدئية لموظفي شركة أمازون فقط ؛ ومن المتوقع إتاحتها
للجمهور في أوائل عام 2017.
ولقد لفت انتباهي هذا التيسير في شراء السلع الذي يمكن تطبيقه في العديد
من المؤسسات-ومنها المكتبات -لتيسير خدمة الإعارة الخارجية وتوفير وقت وجهد
العاملين بخدمة الإعارة، فضلاً عن توفير وقت وجهد المستفيدين ، ورفع مستوى الرضا الوظيفي
للعاملين، وكذلك مستوى رضا المستفيدين عن المكتبات ؛ حيث يتم تسجيل بيانات الكتب
آلياً دون انتظار في طوابير مكتب الإعارة .
هذا الموضوع مطروح لشباب الباحثين
المجتهدين ليدرسوا إمكانية تطبيقه في
المكتبات ومراكز المعلومات بالوطن العربي ،وفي العالم أجمع .
مع تمنياتي للجميع بالتوفيق ، والمزيد من
التيسير وتوفير الوقت والجهد .
أماني الرمادي
المصادر:
1-Kim ,Eugene ."Amazon's
new grocery store proves the $350 billion company acts more like a giant
startup", Dec. 10, 2016
. Accessed December 12 ,2016.http://www.businessinsider.com/amazon-go-grocery-store-shows-its-a-giant-startup-2016-1
2-Mourdoukoutas, Panos."Amazon Go and McDonald's
Kiosks will make minimum wage irrelevant", DEC 11, 2016.Accessed December
12 ,2016. http://www.forbes.com/sites/panosmourdoukoutas/2016/12/11/amazon-go-and-mcdonalds-kiosks-will-make-minimum-wage-irrelevant/#1d53830c3cdc
