قائمة وبليوجرافية بأهم المواقع التي تقدم الخدمة المرجعية الإلكترونية !

إعداد
أ/غدير مجدي عبد الوهاب سعيد

الطالبة بالماجستير

التعريف بالخدمة المرجعية الإلكترونية :
هى خدمة إلكترونية للإجابة عن الاستفسارات و مساعدة الباحثين في العثور على مصادر المعلومات ، و تقدم من خلال البريد الإلكتروني E-mail (بريد إلكتروني مخصص E-mail ، أو إستمارة إرسال Submission Form ) و المحادثة المباشرة Live Chat ؛ و تقدم هذه الخدمة الكثير من المكتبات الوطنية ، و الأكاديمية ، و العامة ، و غيرها من المكتبات لخدمة المستفيدين ، هذا و سوف يتم عرض أهم المكتبات العالمية التي توفر تلك الخدمة على مواقعها لإلكترونية .

ملحوظات هامة:
1- قد تتغير روابط مواقع المكتبات ، لذا لابد من تعديلها كل فترة .

2- سيتم تمييز مواقع المكتبات التى تقدم الخدمة المرجعية عن طريق المحادثة المباشرة يومياً لمدة 24 ساعة باللون الأحمر .

3- أفضل موعد للاتصال (ماعدا التي تعمل لمدة 24 ساعة) يكون بدءاً من الساعة السادسة مساء بتوقيت القاهرة لمراعاة فروق التوقيت بيننا وبينهم .

4- توفر بعض هذه المكتبات إمكانية البحث بالتخصص الموضوعي ، بالإضافة إلى توفير عن طريق أمناء مكتبات متخصصين موضوعياً .

5- ثبت بالتجربة أن مكتبة الكونجرس هي أفضل مكتبة تقدم هذه الخدمة .

و فيما يلى عرض لبعض مواقع المكتبات التى تقدم الخدمة المرجعية :

المكتبات القومية
National Libraries
نظراً لأن غالبية المكتبات الوطنية تقصر خدماتها على مواطنيها ، أو تقصر تقديم المصادر و المعلومات عن تاريخ الدولة و مواطنيها ، فتم الإقتصار فقط على مكتبة الكونجرس ، و التى تتيح خدماتها لمختلف المستفيدين و في مختلف فروع المعرفة البشرية .
The Library of Congress
http://www.loc.gov/rr/askalib/

تقدم خدمة مرجعية عن طريق المحادثة المباشرة مع أمين المكتبة في أقسام المكتبة التالية :
Newspapers/Periodicals ، American Memory Historical Collections ، Digital Reference Section (كل يوم ماعدا السبت و الأحد من الساعة الثامنة ليلاً بتوقيت مصر و لمدة ساعتين ماعدا قسم Newspapers/Periodicals و الذي يقدم الخدمة لمدة ساعة واحدة فقط) أو عن طريق ملأ إستمارة إرسال بموقع المكتبة.

المكتبات الأكاديمية
Academic libraries

نظراً لأن غالبية المكتبات الجامعية تقصر خدماتها على طلابها و أعضاء هيئة التدريس ، تم اختيار المكتبات التى تتسع خدماتها لتشمل مستفيدين آخرين من خارج الجامعة ، مع مراعاة فروق التوقيت في حالة المحادثة المباشرة و أن مواعيد العمل بها ترتبط بمواعيد العمل بالجامعة .
1- Andrew L. Bouwhuis Library

http://library.canisius.edu/help
2- California State Polytechnic University, Pomona Library

http://csupomona.libanswers.com/
3- Carnegie Mellon University Libraries http://search.library.cmu.edu/client/default/rw$003d0$0026rm$003d22863$00257C$00257C$00257C1$00257C$00257C$00257C1$00257C$00257C$00257Ctrue$0026
4- Duke University Libraries

http://library.duke.edu/services/ask
5- Hampton University library http://www.hamptonu.edu/universityservices/library/services/Ask_A_Librarian.html
6- Indiana University-Purdue University Indianapolis Library http://www.ulib.iupui.edu/research/askalibrarian
7- Kansas State University

http://www.lib.k-state.edu/reference/vref
8- Kelvin Smith Library at Western Reserve University http://library.case.edu/ksl/talkwithus/ask.html
9- Macquarie University Library

http://www.lib.mq.edu.au/help/ask-a-lib.php
10- Michigan State University Libraries

http://www.lib.msu.edu/contact/askalib.jsp
11- Morrisville State College Library

http://library.morrisville.edu/
12- New Jersey's science and Technology University - Robert Van Houten Library http://library.njit.edu/researchhelpdesk/askus.php
13- North Carolina State University Libraries

http://www.lib.ncsu.edu/askus
14- Ohio State University Libraries

http://library.osu.edu/help/ask-us
15- Pennsylvania State University Libraries

http://ask.libraries.psu.edu/index.html
16- Plattsburgh State University of New York - Feinberg Library http://www.plattsburgh.edu/library/ask.php
17- Southern Illinois University at Carbondale- Morris Library http://libguides.lib.siu.edu/askalibrarian
18- Temple University Libraries

http://ask.library.temple.edu

19- University at Buffalo, The State University of New York Libraries http://library.buffalo.edu/askalibrarian/
20- University of California - Irvine Libraries

http://www.lib.uci.edu/services/ask/ask-a-librarian.html
21- University of California - Los Angeles Libraries

http://www.library.ucla.edu/
22- University of Chicago Library

http://www.lib.uchicago.edu/e/using/reference/ask.html
23- University of Florida George A. Smathers Libraries

http://www.uflib.ufl.edu/ask/
24- University of Illinois at Chicago Library

http://library.uic.edu/home/services/ask-a-librarian
25- University of Illinois at Urbana-Champaign. Library

http://www.library.illinois.edu/askus

26- University of Leicester Library

http://www.le.ac.uk/library/services/libraryhelp.html
27- University of Louisville Libraries

http://louisville.edu/library/services/ask.html
28- University of New Brunswick Libraries

http://www.lib.unb.ca/help/ask.php
29- University of North Carolina at Greensboro

http://library.uncg.edu/info/ask_us.aspx
30- University of North Texas Libraries

http://www.library.unt.edu/ris/ask-a-librarian
31- University of Pennsylvania http://gethelp.library.upenn.edu/
32- University of Rochester Libraries

http://www.library.rochester.edu/chat
33- University of South Florida Libraries

http://guides.lib.usf.edu/content.php?pid=79337&sid=621193
34- University of Winnipeg

http://library.uwinnipeg.ca/our-services/reference-and-data-retrieval/ask-a-question
35- University of Wisconsin library

http://www.library.wisc.edu/ask/
36- Virginia Polytechnic Institute and State University http://www.lib.vt.edu/help/ask.html#phil
المكتبات العامة
Public libraries

1- Brooklyn Public Library http://www.brooklynpubliclibrary.org/ask_librarian.jsp
2- Houston Public Library http://www.hpl.lib.tx.us/ask-a-librarian
3- Jacksonville Public Library

http://www.askalibrarian.org/local.php?LibraryName=Jacksonville%20Public%20Library&DepartmentNumber=22849&Secondary=23217&LibraryType=Public
4- Los Angeles Public Library

http://www.lapl.org/askalibrarian
5- Rapid City Public Library http://www.rapidcitylibrary.org/services/Ask_a_Librarian/ask_a_librarian.asp
6- San Francisco Public Library http://sfpl.org/index.php?pg=2000001701
7- State Library of New South Wales http://www.sl.nsw.gov.au/services/ask/index.html
8- The New York Public Library

http://www.nypl.org/ask-nypl
9- The Seattle Public Library

http://www.spl.org/default.asp?pageID=about_contact
10- AskUsNow

http://www.askusnow.info/
و هى خدمة تعاونية تقدمها مكتبات ميريلاند Maryland libraries الجامعية و العامة (الخدمة متوفرة لمدة 24 ساعة)

الفهرس العربي الموحد وفرص تدريب طلاب أقسام المكتبات بالجامعات العربية

إعداد
محمد عبد الحميد زكي
منسق أعضاء الفهرس العربي الموحد

تعد الخدمات الفنية Technical services أو ما يسمى بخدمات ما وراء الستار هي أساس وجوهر العمل المكتبي والتي تتوسط السلم بين تزويد المكتبات بالمجموعات Acquisition وبين تقديم الخدمة المكتبية User services من خلال هذه المجموعات.

هذه الخدمات الفنية تحتاج من إخصائي المعلومات الموجود بالمكتبة إلى خبرة ومهارة كبيرتين لابد وأن يبدأ باكتسابهما قي فترات دراسته في الكليات والأقسام الأكاديمية وهذا هو لب ما يسعى الفهرس العربي الموحد Arabian Union Catalog للقيام به من خلال إلقاء الضوء على تجارب قام بها الفهرس وتتعلق بتدريب طلاب المكتبات عن بعد على عمليات الفهرسة باستخدام قاعدة بيانات الفهرس العربي الموحد رغبة في دعم العملية التعليمية بكليات المكتبات بالبلاد العربية.

هذه الخبرة والدراية لا تأتي بالطبع بين عشية وضحاها أو طرفة عين وانتباهتها إنما تحتاج لوقت كثير وطويل من العمل والممارسة، فالدراسة النظرية بمعاهد وأقسام المكتبات لا تكفي وحدها لذلك بل لابد من الاحتكاك بالجانب العملي بشكل كبير خاصة أثناء فترة الدراسة وبالطبع مع ما نعيشه من عمليات انحسار بل تلاشي ما يسمى بالفهرسة التقليدية وبدء استخدام جميع المكتبات للنظم الآلية سواء المستقلة أو المتكاملة بالاعتماد على أشكال المعالجة المعيارية التي تسهل عمليات توحيد وتبادل البيانات الببليوجرافية هذا ما يزيد من تعقيد المشكلة بالنسبة للعملية التعليمية في الأقسام الأكاديمية والتي تستلزم وجود نظام آلي ليتم تدريب الطلاب عليه مما يستوجب تكاليف باهظة تخرج عن إمكانات الكثير من الأقسام الأكاديمية في ظل الاصطدام بالعوائق المادية، فلا تتمكن في الغالب إلا من تدريس الجانب النظري فقط في التعامل مع الفهرسة المقروءة آليا وأشكال الاتصال المعيارية ولا يخرج الطالب غالبا بقدر كافٍ من الممارسة العملية للعمليات الفنية المختلفة .

وكثيرا ما نسمع من الطلاب حتى بعد تخرجهم عبارة "درسنا الفهرسة الآلية ومارك نظريا فقط" وهذا ليس عيبا أبدا في المقررات الدراسية أو القائمين على العملية التعليمية بالأقسام الأكاديمية ؛ فجميعهم علماء وأساتذة نجلهم ونحترمهم بل ونفخر بوجودهم بيننا، إنما هو قلة الإمكانات ، مع كثرةعدد الطلاب ، وغير ذلك من الظروف المانعة!!

وانطلاقا من دور الفهرس العربي الموحد كمؤسسة تجمع بين الميدانية من حيث ممارسة العمل ووجود علاقات مع مئات المكتبات بالوطن العربي من المحيط إلى الخليج وبين المهنية من حيث إصدار المعايير والتقنينات،

ورغبة من الفهرس في تحقيق الإفادة لطلاب أقسام وكليات المكتبات في شتى ربوع الوطن العربي وأيضاً خلق نوع من أنواع التواصل مع هذه المؤسسات الأكاديمية لتكمل مثلث العلاقات مع مؤسسات المعلومات مهنيا وميدانيا وأكاديميا وكجهة تتعامل في إطار العمليات الفنية لمختلف أشكال وأنواع أوعية المعلومات ؛

ورغبةً في تفعيل الينية التقنيه التي يملكها والتي تتيح التعامل مع الفهرسة المقروءة آليا من خلال الاعتماد على شكل من أشكال الاتصال المعياري ،

فلقد قام الفهرس العربي الموحد بتجربة فريدة بالتعاون مع قسمين من أقسام المكتبات والمعلومات في الوطن العربي أحدهما بالمملكة العربية السعودية والآخر بسلطنة عمان كل على حدة حيث أتاح الفهرس لطلاب هذه الأقسام الأكاديمية فرصة التدريب الميداني من خلال التعامل مع الفهرسة الوصفية والفهرسة الموضوعية بإستخدام النظام الآلي على قاعدة بيانات الفهرس والتي تضم أكثر من مليون ومائتي ألف تسجيلة ببليوجرافية بحيث تم فتح حسابات لكل قسم من القسمين سالفي الذكر وتم إعطاءهم كلمة مرور للدخول لقاعدة البيانات ليتمكن طلاب القسم الذين يتعاملون في مقررات تتعلق بالفهرسة الوصفية ومقررات الفهرسة المقروءة آليا أو أشكال الاتصال المعيارية مما يلي :-
1 – التدريب على أداء عمليات الفهرسة الآلية لمختلف أشكال أوعية المعلومات.
2 – تنزيل تسجيلات من قاعدة بيانات الفهرس بشكل مجاني للاحتفاظ بها والتدريب من خلالها.
3 – التعود على الفهرسة فى البيئة الرقمية والتكيف مع متطلبتها .
مع ملاحظة أن كل النماذج مكتوبة من خلال MARC 21 الببليوجرافي. بحيث يستطيع الطلاب استخدام هذه الحسابات بشكل متتالي؛ مما يضمن لكل الطلاب الدارسين لهذا المقرر قدرا كبيرا من التدريب والتعامل مع الآليات الحديثة في الوصف الببليوجرافي لأوعية المعلومات، وكذلك مع رؤوس الموضوعات بتفريعاتها الحرة والمقيدة، تصنيف ديوي العشري ط. 21 وهي المكونات الأساسية للتسجيلة والتي تضمن تحقيق وصول المستفيد لها داخل المكتبة سواء بالفهرسة الوصفية أو الموضوعية بشقيها .

هذا التعاون سوف يتم من خلال فتح هذه الحسابات لأقسام المكتبات بشكل مجاني ودون أي مقابل، إيمانا بضرورة عمل تنمية مهنية لأجيال المستقبل من المكتبيين والذي يعد نوعا من أنواع الاستثمار في الطاقات البشرية؛ وكنوع من أنواع دعم العملية التعليمية باستكمال دور الأقسام والكليات الأكاديمية في مجال المكتبات بالبلاد العربية.

هذا الأمر سيتيح أيضاً للطلاب والجهات الأكاديمية التعرف على مشروع الفهرس بشكل أوضح وأكثر عمقا لكل ما يهدف له هذا المشروع من تحقيق توحيد الممارسات الفنية وتقليل تكاليف عمليات الإعداد الفني وتقليل أعداد الموظفين الذين يعملون في هذا القطاع. بالإضافة للتعرف على أدوات العمل التي ساهم الفهرس بإعدادها أو ترجمتها لتكون أداة في يد المفهرسين العرب وتساعد على توحيد الممارسات الفنية التي تمكن من تبادل التسجيلات الببليوجرافية Bibliographic Exchange لنصل من خلال ذلك إلى نوع من التكامل المعلوماتي العربي والذي افتقدناه كثيرا ، وحان الوقت كي تتضافر جهودنا لإنجاح هذا المشروع التعاوني في البيئة العربية.

كما نأمل ونتمنى أن تشترك معنا الكثير من أقسام المكتبات لتحقيق ما تحدثنا بصدده!

مكتبة الإبداع في التعليم والتعلم :إنجاز يفخر به قسم المكتبات بالإسكندرية!

بسم الله الرحمن الرحيم ، الحمد لله رب العالمين، والصلاة والسلام على خير المرسلين ، ومن تبعه بإحسان إلى يوم الدين ؛ وبعد ...فلقد كان للمكتبات ومراكز المعلومات عبر العصور الأثر الكبير في التأثير على المجتمعات، مما ساعد على سرعة انتشارها واحتلالها لمكانة مرموقة في الثورة الثقافية لأي مجتمع من المجتمعات،

كما لعبت هذه المكتبات الدور الأهم في التقدم العلمي التقني، وتشجيع الإبداع الكامن داخل أفراد المجتمع، والذي دفع باتجاه تطويرالوضع الاقتصادي والبنية الاجتماعية، وتعزيز التأثير السياسي، والتوافق والفهم الديني ، مما أدى في كثير من الدول إلى إعادة تشكيل المشهد الثقافي فيها.

من ناحية أخرى فإن القراءة في مجتمعاتنا المعاصرة ، واستخدام مصادر المعلومات أصبح ضرورة لاغنى عنها لكل فرد من أفراد المجتمع، لأنها تشكِّل الحياة الثقافية والروحية و تربي أفراداً قادرين على التعامل مع متغيرات جديدة ضمن ظروف العولمة وآليات السوق المسيطرة،وعلى تكوين الاقتصاديات المستقلة، والتطورات المتسارعة في التكنولوجيا، والاتصالات ،وكذلك التعايش بين الأفراد المختلفين من نواحٍ شتى ، والتفاهم في الآراء والأفكار، وتفهم علاقة الخلاف في الرأي والفكر.

ولطالما هدف تنظيم إقبال المستفيدين على الكتب ومصادر المعلومات الأخرى في المكتبات ومراكز المعلومات، بالدرجةالأولى إلى توفير إمكانات تقديم المعلومات بصورة متساوية لكل أفراد المجتمع، وذلك من خلال الحد من معوقات الاستفادة من القراءة، التي تحتل مكانة مهمة في تفكير الدول التي تسعى إلى التقدم و تحسين إمكاناتهاالمادية ،والبشرية ،والتقنية( 1)

وإذا تحدثنا عن المكتبة الجامعية - موضوع دراستنا –لوجدنا أنها تستمد وجودها وأهدافها من الجامعة ذاتها، ومن ثم فإن أهدافها هي اهداف الجامعة ، أما رسالة المكتبة الجامعية ، فهي جزء لا يتجزأ من رسالة الجامعة التي تتركز في التعليم والبحث وخدمة المجتمع والبيئة ، أي من خلال الإضافة للمعرفة والإعداد لمهن معينة ، وأخيرا تمكين الطالب من أن ينمو كشخص وكمواطن!!

فالجامعة "هي مصنع الرجال ومحضن الأجيال"(2) ، كما ان الأصل في الجامعة أنها مجموعة من العلماء الذين وهبوا أنفسهم للدراسة والبحث والمعرفة ،من أجل النظر إلى الحياة ومشاكل المجتمع نظرة علمية شمولية متكاملة ؛ هؤلاء يستعينون-بالإضافة إلى المعرفة-مع طلابهم ، بالكتب وسائر مصادرالمعلومات والمختبر أو الدراسة الميدانية "(3)
ومن ثم فإنه على عاتق الجامعة تقع " مسؤولية تحصين الناشئة والشباب من التحديات الفكرية والثقافية والتقنية والأمنية والوصول بهم إلى بر الأمان في ظل الصراعات المتلاطمة التي يعيشها العالم اليوم"(4).

ولعل أحد أفضل وسائل هذا التحصين ،هو العلاج بالقراءة الذي يمتد أثره ايضا لعلاج الكثير من المشكلات بشنى أنواعها .
ولقد أثبتت الدراسات المتخصصة(5) ، (6) ، (7) ما يلي:
•أن الاهتمام بمشكلات الطلاب ، سواء النفسية أو العائلية أو الاجتماعية قد أدى إلى زيادة التحصيل الدراسي ، ومن ثم التفوق والتميز • وأن المشكلات التي يعاني منها طالب الجامعة مثل الفقر المصحوب بضعف التقدير الذاتي تتسبب في مشكلات اجتماعية عديدة ،
• وأن التوجيه والإرشاد النفسي لطلاب الجامعات يعد شيئاً هاماً ، لكونهم في مرحلة انتقالية ومرحلة نضوج واكتمال وتشكيل.
ولعل مما يساهم في حل هذه المشكلات هي المكتبة الجامعية التي قال عنها شيلبي فوتShelby Foote :
"ما الجامعة إلا مجموعة من المباني المتجمعة حول مكتبة" !!!
"A university is just a group of buildings gathered around a library"
وهو بالطبع لا يُغفل دور الأستاذ الجامعي ولكنه يؤكد على أهمية دور المكتبة في جودة التعليم الجامعي ،وتطوير الجامعة ، ومن ثم تطوير البيئة المحيطة بهذه الجامعة

وإيماناً بذلك فقد تم - بحمد الله تعالى - في قسم المكتبات والمعلومات بجامعة الإسكندرية – تحت رعاية الأستاذة الدكتورة غادة عبد المنعم موسى، وبإشراف الباحثة - إنشاء مكتبة داخل مكتبة القسم تحت عنوان : " مكتبة الإبداع في التعليم والتعلم " ، وهي تهدف إلى خدمة فئتين رئيستين هما:
1-الطلاب(حيث تقتني مصادر معلومات حول تنمية تقدير الذات ، ورفع الهِمم ، وماهية النجاح وطرقه ، وماهية الإبداع وطرقه ، وقصص المشاهير من الناجحين والمبدعين الذين بدأوا بالإحباط والفشل وفقدان الأمل في النجاح؛ ثم انتهوا بالنجاح الفائق والساحق بعد رحلة كفاح وصبر وتحدِّي للمشاعر السلبية ، والظروف الطاحنة)
2- أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم (حيث تقتني مصار معلومات عن الإبداع في التدريس والتدريب ، وطرق إثارة فكر وعقل الطلاب، ومساعدتهم على تنمية مواهبهم ، وطرق التعامل مع الطلاب الذين يعانون من صعوبات في التعلم ، وفن إدارة الوقت )
إلا أن هذا لا يمنع أن تكون هذه المصادر ذات فائدة أيضا لموظفي الكلية.
هذه المكتبة الناشئة تحتل أحد رفوف مكتبة قسم المكتبات والمعلومات (أنظر الصورة بأعلى المقال)

وهي تتكون من ثلاثة وثلاثين كتاباً باللغة العربية ، فيما يلي بياناتها الأساسية:
أولاً:التعليم الإبداعي:
1-تشارلز مكجوير . أفضل نصائح للمعلمين .
2-جمل إبراهيم القرش. مهارات التدريس الفعال .
3-طارق السويدان . فن الإلقاء الرائع .
4-طارق السويدان . التدريب والتدريس الإبداعي.
5-محمد بن ديماس السويدي. كيف تكون معلماً متميزاً ومُلقياً مؤثراً
ثانيا ً: التعلُّم الإبداعي :
1-بهيج ملا جويش. فن الدراسة والإيصال .
2- جاسم المطوع.علماء رغم التحدِّي.
3-سعد سعود الكريباني.كيف أصبحوا عظماء ؟
4-عادل قباري. مهارات حل المشكلات بطريقة إبداعية
5-ماجد سعد محمد طلبه . اكتسب ذاكرتك الحديدية و تعلم الخرائط الذهنية
6-مجدي سعد عبد العزيز.حديقة المعرفة.
7-محمد كامل عبد الصمد. سيكولوجية المذاكرة :كيف تستذكر و تتفوق؟
ثالثاً:التنمية البشرية:
1-إبراهيم الفقي. قوة التحكم في الذات.
2-إبراهيم الفقي.أيقِظ قدراتك واصنع مستقبلك.
3-إبراهيم الفقي.المفاتيح العشرة للنجاح
4-إبراهيم الفقي.العمل الجماعي.
5-إبراهيم الفقي.سيطر على حياتك .
6-إبراهيم الفقي. فن وأسرار اتخاذ القرار.
7-إبراهيم الفقي.الطاقة البشرية والطريق إلى القمة .
8-أكرم رضا. إدارة الذات دليل الشباب إلى النجاح.
9-بيتر فينيلي. رسائل التعريف الذاتى :الضمان للوظيفة.
10-ديل كارنيجي. دع القلق وابدأ الحياة .
11-رؤوف شبايك. 25 قصة نجاح.
12-رؤوف شبايك.365 مقولة في النجاح.

13-جمال مهدي.من الممكن أن تكون مبدعا ً.
14-جيل ليند. تقدير الذات.
15-صلاح مازن.مهارات التعامل مع الأخرين.
16-عبد الله على الشرمان . هندسة التفكير الإبداعي .
17-عبد الحميد جاسم البلالي. الابتكار، طعم آخر للحياة .
18-عطا بركات . دبلومة البرمجة اللغوية العصبية
19-عمرو يوسف . الطريق إلى القمة .
20-محمد ممتاز. تطوير الشخصية: كيف تدير نفسك؟
21-هاري شو. ثلاثون طريقة لتحسين قدراتك.

أدعو الله تعالى أن ينفع بها ؛ وأن يزيدها كماً وكيفاً ، إنه على كل شيء قدير.
د. أماني الرمادي

المصادر
======
1- إبراهيم لطفي محسن ، ورائد سليمان . المكتبات ومراكز المعلومات ودورهما في نشر الوعي الديني والأخلاقي والاقتصادي وصولاً إلى بناء مجتمعات المعرفة.-cybrarians journal ، ع14(سبتمبر2007)< تاريخ الاطلاع 22/2/2008> متاح في: بتصرُّف يسير.http://www.cybrarians.info/journal/no14/lib.htm 2- جمال محمود حجر. كلمة عميد الكلية ، تاريخ الإتاحة : في10/2/ 2008 ، متاح في :
http://www.foa.edu.eg/about/3amid.html
3- أحمد بدر ، ومحمد فتحي عبد الهادي .دراسات في المكتبات الأكاديمية والبحثية .- القاهرة : مكتبة غريب ، 1977.- ص15 .بتصرف يسير
4- إبراهيم بن عبد العزيز الدعيلج.. التعليم ودوره في بناء الشخصية المتزنة : أنماط التفكير .- بحث مقدم إلى مؤتمر الحوار الوطني السعودي الذي نظمه مركز الملك عبد العزيز للحوار الوطني في الفترة من 27/31-12-2003 وشارك فيه أكثر من 40 شخصية من العلماء والمفكرين،17/2/2004.
تاريخ الإتاحة:12/1/2008، متاح في :
http://www.islamonline.net/Arabic/doc/2004/02/article02_07.shtml
5- منها على سبيل المثال لا الحصر : دراسة أجريت في جامعة أصفهان بإيران ، وبياناتها هي:
Shams ,B; Farshidfard ,M; Hassanzadeh A. .Effect of counseling on the achievement of university students with dropout.-Iranian Journal of Medical Education, Vol 1, No 1(Autumn2000) .-pp34-39,available from: www.ijme.ir/browse.php?a_code=A-10-8-93&slc_lang=fa&sid=1&ftxt=1,[accessed : 23/11/2007]
6- Pressure on students causes social problems,2004[accessed :23/11/2007],available from: http://www.chinadaily.com.cn/english/doc/2004-04/10/content_322297.htm
7-وائل كردي. بين الأكاديمي والمادي والنفسي: جامعات السعودية..حزمة مشاكل تبحث عن حلول <تاريخ الإتاحة:15/11/2007> متاح في:
http://www.islamonline.net/servlet/Satellite?c=ArticleA_C&cid=1193049185990&pagename=Zone-Arabic-CyberCounsel%2FCCALayout
8-http://www.ifla.org/I/humour/subj.htm

نشاط قسم المكتبات بالإسكندرية في مكتبات كلية الهندسة !!!!

حرصاً من إ دارة القسم وأساتذته على ربط الطلاب بالمجتمع المهني، وإكسابهم الخبرة المهنية ، ومن ناحية أخرى تفعيل إفادة مؤسسات المجتمع من خبرات أساتذة وطلاب القسم ،

فقد تم تفعيل مقرر "التدريب العملي في المكتبات الجامعية والبحثية" في العام الدراسي 2009-2010 لخدمة شتى المكتبات الجامعية بالإسكندرية ، وقد تميز فريق العمل بكلية الهندسة بإنجازاته ، لذا كان من حقهم الإشادة بجهودهم !!

فبعد الحصول على موافقة الأستاذة الدكتورة/ ابتهال البسطويسي وكيل كلية الهندسة لشؤون الدراسات العليا والبحوث، قام فريق العمل بإنجاز ما يلي:

1-تقديم خدمة مرجعية إلكترونية

2- التدريب على البحث في قواعد البيانات العالمية

3-التدريب على الإفادة من نظام المستقبل المكتبات الجامعية Future Library Systemفي الفهرسة والتصنيف

4- عمل خطة تسويقية لمكتبات الكلية ، والتي سارت في الخطوات التالية:
- اجتماع مع أ. آلاء جعفر الصادق – المعيدة بالقسم والمشرفة علي التدريب في مكتبات كلية الهندسة – لتحديد طبيعة التدريب ومتطلباته وخطة العمل فيه.
- توزيع الطلاب علي مكتبات الكلية وتكوين فرق العمل وانتخاب قائد لكل فريق من ضمن أعضاءه
- توزيع ملف إستراتيجية التدريب وخطة التسويق المعد من قبل ا. آلاء جعفر الصادق للبدء في التنفيذ
- معاينة المكتبة لمعرفة خدماتها و اذا كانت تملك وسائل توضح للمستفيدين هذه الخدمات ام لا
- نتيجة المعاينة: قلة الوسائل الإعلامية والتسويقية لخدمات المكتبة وكيفية استخدامها.
- تم تحديد المطلوب عمله فى المكتبه
- توزيع المهام على كل أعضاء الفريق و كانت كالتالى :
• صفاء عبد القادر ،و ندى احمد محمد
"عمل صندوق خشبي للمقترحات يوضع في مدخل المكتبة ، وعمل مطوية عن الخدمة المرجعية ، و أخرى طريقة البحث البوليانيBoolean "
• رنا السيد احمد ،و رنا علاء الدين ، وشيماء حسن
" عمل لوحات تسويقية لمكتبة والقراءة لترغيب الطلبة فيها، فيديو تسويقي للمكتبة ومجموعاتها وخدماتها والأنشطة الموجودة بها وصور للعاملين بها والمستفيدين منها "
• فاطمه طه احمد ،و سارة على ابراهيم
" عمل لوحات عن خدمات المكتبه بوجه عام ، و لوحة عن الخدمه المرجعيه تعرف المستفيدين بها "
• اسراء حسن ،و اسراء مصطفى ، وهدير عبد العزيز
عمل لوحات ارشاديه لأرقام تصنيف الكتب الموجوده فى المكتبه ورؤوس الموضوعات التى يعبر عنها كل رقم و مكان الكتاب ،و عمل تفريغ للاستبيان "
• ساره حسام الدين سعد ،و ساره لطفى محمد
"عمل لوحه توضح طريقة البحث البوليانى، وعمل استبيان عن خدمات المكتبة بوجهه عام ثم التخصص فى الخدمه المرجعيه ،وتوزيع الاستبيان على الطلبه ، ثم مراجعته بمساعدة بعض من أعضاء الفريق"
• إسراء محمد السيد ،و دعاء فوزى محمد ، ونيرمين محمود ابراهيم
عمل لوحات ارشاديه توضح مكان المكتبه و مواعيد فتح المكتبه وعبارات عن المكتبه "
جدول عمل الفريق :
• الاثنين 29/3
- الاجتماع مع مشرفة التدريب
- التعرف علي طبيعة المكتبة
- الحصول علي المعلومات المطلوبة لكتابة تقرير عن وضع المكتبة
- توزيع العمل المطلوب على الفريق
• السبت 3/4
- الاتفاق على محتوى اللوحات
- وضع أسئلة الاستبيان
• الاثنين 19/4
- توزيع الاستبيان على الطلبة
- اختيار عدد من المصطلحات الخاصة بالمكتبة
- الانتهاء من لوحة توضيح خدمات المكتبه
- تصوير المكتبة لإعداد الفيديو التسويقي
• الاثنين 26/4
• عمل لوحة إرشادية عن الخدمة المرجعية
• مراجعة نتائج الاستبيان
• تعليق اللوحات التي تحتوى على المصطلحات الخاصة بالمكتبة
• تعليق اللوحات التي توضح أرقام تصنيف الكتب و أماكن تواجدها
• الخميس 29/4
- تعليق اللوحات الإرشادية عن المكتبة
- تعليق باقى لوحات توضيح ارقام تصنيف الكتب و اماكنها
- عمل المطويات التى تحتوى طريقة البحث البوليانى و الخدمة المرجعية
- الانتهاء من إعداد عروض فيديو حول المكتبة ببرنامج Movie Maker
ولمشاهدة هذه العروض،يمكنكم زيارة الرابطين التاليين:
http://www.youtube.com/watch?v=r8fjmmU14Z8
http://www.youtube.com/watch?v=Trp9ARcUJxE

وبعد ذلك قامت الأستاذة /آلاء جعفر الصادق بتصميم وإنشاء موقع على الشبكة العتكبوتية للتسويق لخدمات المكتبة الرئيسة بالكلية ،
وهو متاح على الرابط التالي:
http://maktabty.hooxs.com
كما قامت بإنشاء مجموعة على الشبكة الاجتماعية (الفيسبوك) لمكتبة قسم العمارة ( وهي مكتبة معمارية متميزة )، هذه المجموعة تعرض بعض المعلومات والمقالات والصور تھم طلاب القسم، وهي متاحة علي الرابط
التالي:
http://www.facebook.com/group.php?gid=112773428762493

فتحية تقدير وإعزاز لكل هذه الجهود ،

وشكر خاص لإدارة كلية الهندسة، وإدارة المكتبات ،وكذلك العاملين بمكتبات كلية الهندسة لحسن تعاونهم مع فريق العمل،

وإلى الأمام دائماً ،،،،،

أستاذ مادة التدريب العملي: د أماني الرمادي

رئيس القسم : أ.د. غادة عبد المنعم موسى

قائمة وببليوجرافية بالأدوات المهنية والمصادرالإلكترونية المجانية المتاحة عبر الويب في مجال المكتبات والمعلومات"

إعداد/ غدير مجدى عبد الوهاب سعيد
طالبة الماجستير بقسم المكتبات و المعلومات - جامعة الإسكندرية

تسعى الباحثة في هذه القائمة إلى تقديم أهم الأدوات المهنية ، و وأبرز المصادرالإلكترونية المتاحة مجاناً عبر الويب في مجال المكتبات والمعلومات ، والتى تفيد المتخصصين في المجال من الطلبة والباحثين وأخصائيي المكتبات .

ملحوظة: قد تتغير روابط المواقع الإلكترونية ، لذا لابد من تعديلها كل فترة .

أولاً: الأدوات المهنية Professional Tools

1- برامج صياغة الإستشهادات المرجعية الإلكترونية Citation Machines 


1. The Citation Builder (Modern Language Association (MLA 7th) and American Psychological Association (APA 6th) Citations). http://www.lib.ncsu.edu/citationbuilder/
2. e- Turabian (Turabian and Modern Language Association (MLA 7th) Citations). http://www.eturabian.com/turabian/index.html
3. KnightCite (Modern Language Association (MLA), American Psychological Association (APA) and Chicago Manual of Style Citations).
http://www.calvin.edu/library/knightcite/index.php
4. Son of Citation Machine (American Psychological Association (APA 6th), Modern Language Association (MLA 7th), Chicago Manual of Style and Turabian Style Citations). http://citationmachine.net/

2- محركات البحث المتخصصة في مجال المكتبات و المعلومات Library & Information Science Professional Search Engines
1. CiteSeerX. http://citeseerx.ist.psu.edu
2. LISZEN. http://liszen.com

ثانياً: المصادر الإلكترونية Electronic Resources

1- الأدلة Directories

• أدلة الدوريات الإلكترونية Electronic Journals Directories
1. 1. Australian Journals Online (Australia). http://www.nla.gov.au/ajol/
2. Directory of Open Access Journals. http://www.doaj.org/
3. E-journals.org. http://www.e-journals.org/
4. Elektronische Zeitschriftenbibliothek EZB (Electronic Journals Library). (ثنائية اللغة إنجليزي / ألماني و هى خليط من دوريات مجانية و مرسمة) http://rzblx1.uni-regensburg.de/ezeit/index.phtml?bibid=AAAAA&colors=7&lang=en
5. Genamics JournalSeek. http://journalseek.net/
6. Highwire Press Journals. (دوريات علمية ، مجانية بعد إنقضاء فترة زمنية) http://highwire.stanford.edu/lists/freeart.dtl
7. NewJour. http://old.library.georgetown.edu/newjour/


• أدلة مواقع المكتبات الإلكترونية Libraries Websites Directories
1. Libdex. http://www.libdex.com/
2. LibLinks. http://www.liblinks.org/
3. Libweb. http://lists.webjunction.org/libweb/
4. Lib-web-cats. http://www.librarytechnology.org/libwebcats/

• أدلة مواقع جمعيات المكتبات و المعلومات Libraries & Information Associations Directories
1. 1. Libdex. http://www.libdex.com/
2. LibLinks. http://www.liblinks.org/
3. Libweb. http://lists.webjunction.org/libweb/
4. Lib-web-cats. http://www.librarytechnology.org/libwebcats/


• أدلة مواقع جمعيات المكتبات و المعلومات Libraries & Information Associations Directories
1. Library Associations around the World. http://www.ala.org/ala/aboutala/offices/iro/intlassocorgconf/libraryassociations.cfm
2. List of Library Associations. http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_library_associations

• أدلة المؤتمرات والندوات التى تتاح عبر شبكة الإنترنت وتهم المتخصصين في مجال المكتبات Online Conferences & Webinars of interest to library professionals

1. Webinars/Seminars and Conferences. http://www.librariesthriving.org/component/kunena/WebinarsSeminars-and-Conferences تضم بيانات عن المؤتمرات والندوات المتخصصة المجانية والمرسمة والتي إما تتطلب الحضور الشخصي أو تتاح على شبكة الإنترنت.
2. Library Webinars. http://neflin2.blogspot.com/ تضم بيانات عن الندوات المتخصصة المجانية والمرسمة التي تتاح على شبكة الإنترنت.

• آخرى Others
Current Cites. http://lists.webjunction.org/currentcites/


2- بوابات المعلومات المتخصصة Specified Information Portals
1. البوابة العربية للمكتبات والمعلومات Cybrarians . http://www.cybrarians.info/
2. المستودع العربي لدراسات المكتبات و المعلومات. http://www.arlis.info/home.asp?redirect=/Default.asp
3. The Blended Librarian Portals. http://www.blendedlibrarian.org/
4. Internet Library for Librarians. http://www.itcompany.com/inforetriever/index.htm
5. UNESCO Libraries Portal. http://www.unesco-ci.org/cgi-bin/portals/libraries/page.cgi?d=1
6.UNESCO Libraries Portal. http://www.unesco-ci.org/cgi-bin/portals/libraries/page.cgi?d=1


3- المدونات المتخصصة Specified Blogs
1. (مدونة الكتب والمكتبات والمعلومات والقراءة) و (التقنية العربية). http://bklibinfo.blogspot.com/
2. المدونة الرسمية لقسم المكتبات والمعلومات - جامعة الإسكندرية. http://alexlisdept.blogspot.com
3. مدونة المعلومات للجميـــــع Information For All (د/عبد الرحمن فراج) http://arab-librarians.blogspot.com
منتديات اليسير للمكتبات والمعلومات. http://alyaseer.net/vb/index.php
1. Digital Reference. http://www.stephenfrancoeur.com/digitalreference/
2. Library Stuff. http://www.librarystuff.net/


4- مصادر المعلومات الإلكترونية Electronic Information Resources

• الدوريات الإلكترونية المتخصصة في مجال المكتبات و المعلومات Library & Information Science Electronic Journals

 دوريات عربية Arabic Journals:
1. Cybrarians Journal. http://www.journal.cybrarians.info/
2. مجلة دراسات المعلومات. http://www.informationstudies.net/
3. مجلة مكتبة الملك فهد الوطنية. http://www.kfnl.gov.sa/mjlh/
4. المعلوماتية. http://informatics.gov.sa/index.php

 دوريات أجنبية English Journals:
1.
1. American Libraries: The Magazine of the American Library Association. http://americanlibrariesmagazine.org/
2. The American Society for Information Science and Technology (ASIS) Bulletin. http://www.asis.org/Bulletin/
3. Annals of Library and Information Studies (ALIS). http://nopr.niscair.res.in/handle/123456789/66
4. Australian Academic & Research Libraries. http://www.alia.org.au/publishing/aarl/
5. The Australian Library Journal. http://www.alia.org.au/publishing/alj/
6. Ariadne. http://www.ariadne.ac.uk/
7. Chinese Librarianship: An International Electronic Journal (CLIEJ). http://www.white-clouds.com/iclc/cliej/
8. Code4Lib Journal. http://journal.code4lib.org/
9. Colorado Libraries. http://www.coloradolibrariesjournal.org/
10. Collaborative Librarianship. http://www.collaborativelibrarianship.org/
11. College & Research Libraries. http://crl.acrl.org/
12. Communications in Information Literacy. http://www.comminfolit.org/index.php/cil/index
13. Cybermetrics : International Journal of Scientometrics, Informetrics and Bibliometrics. http://www.cindoc.csic.es/cybermetrics/cybermetrics.html
14. DESIDOC Journal of Library & Information Technology (DJLIT). http://publications.drdo.gov.in/ojs/index.php/djlit/index
15. D-Lib Magazine: The Magazine of Digital Library Research. http://www.dlib.org/
16. E-JASL: The Electronic Journal of Academic and Special Librarianship. http://southernlibrarianship.icaap.org/
17. Evidence Based Library and Information Practice. http://ejournals.library.ualberta.ca/index.php/EBLIP
18. First Monday. http://firstmonday.org/
19. IFLA Journal. http://www.ifla.org/en/publications/ifla-journal
20. Information Technology and Libraries ( ITAL) http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/lita/publications/ital/italinformation.cfm
21. Information Research: An International Electronic Journal (IR). http://informationr.net/ir/
22. International Journal of Library and Information Studies : An Online Journal. http://www.ijlis.org/current_issue.htm
23. Issues in Science & Technology Librarianship. http://www.library.ucsb.edu/istl/
24. Journal of Digital Information (JoDI).
http://journals.tdl.org/jodi/
25. Journal of Electronic Publishing(JEP). http://www.journalofelectronicpublishing.org/
26. Journal of Information Literacy (JIL). http://ojs.lboro.ac.uk/ojs/index.php/JIL/index
27. Journal of Library Innovation. http://www.libraryinnovation.org/
28. Journal of the University of Iowa School of Library and Information Science. http://ir.uiowa.edu/bsides/
29. Liber Quarterly: The Journal of European Research Libraries. http://liber.library.uu.nl/index.html
30. Library & Information Research (LIR): Research into Practice for Information & Library Services. http://www.lirg.org.uk/lir/ojs/index.php/lir
31. Library and Information Science Critique: Journal of the Sciences of Information Recorded in Documents. http://sites.google.com/site/criticabibliotecologica/liscritique
32. Library Philosophy and Practice. http://www.webpages.uidaho.edu/~mbolin/lpp.htm
33. Library Student Journal. http://www.librarystudentjournal.org/index.php/lsj/index
34. LIBRES Research Electronic Journal. http://libres.curtin.edu.au/
35. Libri: International Journal of Libraries and Information Services. http://www.librijournal.org/
36. Malaysian Journal of Library & Information Science. http://ejum.fsktm.um.edu.my/VolumeListing.aspx?JournalID=3
37. MC Journal: The Journal of Academic Media Librarianship. http://wings.buffalo.edu/publications/mcjrnl/
38. North Carolina Libraries. http://www.ncl.ecu.edu/index.php/NCL
39. Pakistan Journal of Library and Information Science (PJLIS). http://pu.edu.pk/home/journal/8
40. Progressive Librarian. http://libr.org/pl/
41. Reference & User Services Quarterly RUSQ. http://www.rusq.org/
42. School Library Media Research. http://www.ala.org/ala/mgrps/divs/aasl/aaslpubsandjournals/slmrb/slmrcontents/contents.cfm
43. Urban Library Journal (ULJ). http://ulj.lacuny.org/index.php/about
44. Webology. http://www.webology.ir/
45. World Libraries. http://www.worlib.org/


• الكتب و المراجع الإلكترونية Electronic Books & References

 متخصصة في مجال المكتبات و المعلومات Specialized in Library & Information Science Field :
1.
1. بحوث المكتبات والمعلومات. http://www.kfnl.gov.sa/almktbh/b7oth.htm
2. كتب متخصصة في الفهرسة والعمليات الفنية. http://www.aruc.org/readMore.aspx?PrK=326
3. كتب مجانية في مجال المكتبات والمعلومات (وهى تحتوى على الدليل الببليوجرافي "الإنتاج الفكري العربي في مجال المكتبات والمعلومات" للأستاذ الدكتور محمد فتحي عبد الهادي). http://www.kfnl.gov.sa/almktbh/mjal.htm
4. ODLIS: Online Dictionary of Library and Information Science. http://www.abc-clio.com/ODLIS/odlis_a.aspx


 عامة في مختلف فروع المعرفة البشرية General Knowledge:
1.
1. ببليوإسلام. http://www.biblioislam.net/ar/index.aspx
2. المكتبة الرقمية لجامعة أم القرى. http://uqu.edu.sa/lib/digital_library
3. مكتبة الملك فهد الوطنية (المكتبة الرقمية). http://www.kfnl.gov.sa/almktbh/7rh.htm
4. نشرة الإيداع المصرية. http://www.darelkotob.gov.eg/edaa.aspx، http://www.al-mostafa.info/data/arabic/depot3/gap.php?file=005771.pdf
5. Internet public libraries ipl2. http://www.ipl.org/
6. Ready Reference Sites. http://www.lkwdpl.org/readyref/
7. The Researching Librarian. http://www.researchinglibrarian.com/


***

دليل إلكتروني مجاني للباحثين الجادِّين عبر الإنترنت !!!!

السلام عليكم

على الرابط التالي :

http://www.extremesearcher.com/handbooklinks.html
يمكنكم الإفادة من الطبعة الثالثة لأحد أدلة الإنترنت المتميزة للباحثين الجادين
وفيما يلي بيانات هذا الكتاب:

Hock, Randolph. The extreme searcher's Internet handbook. A guide for the serious searcher. 3rd. ed. Medford, NJ: CyberAge Books (an imprint of Information Today, Inc.), 2010. xxvii, 339

وعلى الرابط التالي عرض لهذا الكتاب.

http://informationr.net/ir/reviews/revs362.html